محلنا هو أول سوق إلكتروني في البحرين يهدف لجعل عمليات البيع والشراء أكثر سهولة ومتعة. مهمتنا ربط البائعين والمشترين في منصتنا، مما يسمح للبائعين فتح المحلات التجارية الافتراضية، وإنشاء قائمة المنتجات وقبول الطلبات مباشرة من المشترين.

البيع في محلنا سهل، افتح متجرك و ابدأ بإدراج منتجاتك مجانا. نحن لا نفرض رسوم على الاشتراك أو الإدراج.

محلنا يسمح للمشترين بإدراج فئات منتجات متعددة مثل الأزياء والجمال والالكترونيات والسلع المنزلية والمكاتب وغيرها الكثير. يتم تقييم وإدراج فئات جديدة باستمرار. ومع ذلك، هناك فئات غير مسموحة مثل:

• الأسلحة.
• الأدوية والمخدرات.
• المشروبات الروحية.
• المنتجات المزورة والمقلدة.
• منتجات البالغين.
• التبغ.
• الحيوانات.
• سيارات.
• العقارات.
• المواد مسيئة.

(يحتفظ موقع محلنا بالحق في تحديد مدى ملاءمة المنتجات على الموقع، وإزالة أي قائمة في أي وقت)
تذكير: يجب أن تتوافق االمنتجات مع جميع القوانين واللوائح في المملكة.

طريقة الدفع الوحيدة المقبولة حاليًا هي الدفع نقدًا عند الاستلام.

نعم. موقع محلنا دوت كوم هو المسؤول عن عمليات توصيل الطلبات على الموقع.

– انقر على أيقونة الحساب، كما هو موضح في الشاشة أدناه.

– سوف تظهر استمارة التسجيل.
– املأ جميع الحقول واختر خيار “أنا بائع”. مثل الشاشة أدناه.

– يرجى ملء بقية النموذج مع التفاصيل الخاصة بك وتفاصيل المحل الخاص بك.
– انقر على “تسجيل جديد”.

– ستتلقى رسالة إلكترونية للتحقق من حسابك، إذا لم يتم تلقي البريد الإلكتروني في بريدك الوارد، يرجى التحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه / الرسائل غير المرغوب فيها واتباع الإرشادات للتحقق من حساب البائع.

يرجى الانتقال إلى لوحة تحكم البائع > المتجر وهناك في نهاية الصفحة ستجد مربع اختيار ومربع إدخال نص لإنشاء صفحة البنود والشروط. بعد الانتهاء من الكتابة، ضع علامة في مربع الاختيار وانقر على تحديث. ستجد صفحة الشروط والأحكام الخاصة بك على واجهة المتجر. وسوف تظهر كما في الصورة المعروضة أدناه.

يرجى الذهاب إلى لوحة تحكم البائع الخاصة بك> الشحن وهناك في نهاية الصفحة سوف تجد مربع إدخال النص لإنشاء السياسات الخاصة بك. بعد الانتهاء من الكتابة، انقر على حفظ الإعدادات.
ستجد الآن السياسات ضمن قسم الشحن على صفحات المنتج.

المنتج المتغير هو نوع المنتج الذي يتيح لك تقديم مجموعة من أشكال المنتج مع التحكم في الأسعار والمخزون والصورة وغير ذلك لكل شكل. ويمكن استخدامها لمنتج مثل تي شيرت حيث يمكنك تقديم تي شيرت كبير مقابل تي شيرت صغير.

– الذهاب إلى لوحة تحكم البائع → المنتجات → إضافة منتج جديد.
– املأ الحقول الإلزامية مثل اسم المنتج والفئة والصورة والسعر.
– انقر على مربع الصورة لتحميل صورة المنتج.
– انقر على “إنشاء منتج”.
– املأ الحقول الاختيارية إذا لزم الأمر.
– انقر على “حفظ المنتج”.

١) إنشاء منتج أولا:
انتقل إلى لوحة تحكم البائع ← المنتجات ← إضافة منتج جديد
املأ الحقول الإلزامية، مثل اسم المنتج والفئة والسعر والصورة. من المستحسن تحميل صور إضافية للمنتج في المعرض، مثل زوايا مختلفة، أو الأمامي والخلفي على سبيل المثال الخ انقر على زر “إنشاء منتج”.
في هذا المثال سوف ننشئ بعض التيشيرتات.

٢) بمجرد إنشاء المنتج، سيتم توجيهك إلى صفحة تحرير المنتج. بعد ذلك، حدد المنتج المتغير من القائمة المنسدلة نوع المنتج كما هو موضح في الشاشة أدناه.

٣) في هذه المرحلة، إنشاء الصفات، والتي هي أنواع مختلفة من المنتج الخاص بك (الأحجام والألوان، الخ).
أ) توجه لأسفل الصفحة إلى قسم “الصفة التنوع”:
ب)انقر على الزر “إضافة صفة”.

ج) حدد اسم الصفة، ثم قيمها. في هذا المثال، نقوم بإضافة ألوان مختلفة. لذلك اسم السمة هو “اللون”، والسمات هي الأحمر والأبيض. بعد كل قيمة، اضغط زر
ال Enter
او
الرمز “|”
د) اختر “تستخدم للتنوعات”، هذه خطوة إلزامية.
ه) انقر على “حفظ الصفة” كما هو موضح في الشاشة أدناه.

و) كرر الخطوات المذكورة أعلاه لأي صفات لديك لمنتجاتك، في مثالنا، سنقوم بإنشاء الأحجام (Sو M و L).
سيظهر قسم الصفة والتنوع كما هو موضح في الشاشة أدناه.

٤) هذه المرحلة يجب تعيين الصور والأسعارو كل اختلافات المنتج لديك. لذلك، لإنشاء الاختلافات من المنتج الخاص بك من القيم التي قدمت في وقت سابق (الألوان والأحجام):
أ) في قسم الصفة التنوع نفسه، سيظهر خيار “إضافة نوع”.
ب) يمكنك إنشاء نوع واحد وفقا لمتطلباتك من خلال تحديد “إضافة نوع” ثم “نفذ” أو “إنشاء التنوعات من جميع الصفات” لإنشاء جميع الأشكال الممكنة من صفاتك تلقائيا. في هذا المثال سوف نقوم بإنشاء كافة التنوعات الممكنة عن طريق تحديد الخيار الثاني، الذي سيخلق 6 الاختلافات:
S ابيض
M ابيض
L ابيض
S احمر
M احمر
L احمر
ج) وسوف يبدو مثل الشاشة المبينة أدناه:.

د) قم بفتح كل نوع لتحديثه. تحقق من “إدارة المخزون” إذا كنت ترغب في إدارة المخزون (سوف يساعدك على السيطرة على كمية المنتجات الخاصة بك). إذا قمت بإختيارها، قم بتعيين “الكمية” إلى عدد المنتجات التي لديك لهذا المتغير.
ه) تأكد من “وضع المخزون” هو = متوفر في المخزون.
و) ضع السعر الإلزامي لهذا المنتج، واختياريا يمكنك تعيين / جدولة الخصم.
ز) تعيين الصورة لهذا المتغير من خلال النقر على مربع الصورة. في حالتنا هو تي شيرت أحمر صغير. سيبدو شيئا من هذا القبيل:

ح) كرر الخطوة السابقة لكل شكل، وانقر على “حفظ الاختلافات”.

ت)انقر على “حفظ المنتج”.

ي) عرض المنتج لتأكيد إعداداتك.

– ضمن لوحة تحكم البائع> الطلبات، سترى قائمة بجميع طلبات العملاء.
– انقر على الطلب لعرض كل التفاصيل.
– ضمن مربع تفاصيل عامة على الجانب الأيسر، سترى حالة الطلب، والتي هي “قيد المعالجة”.

– في هذه المرحلة، يمكنك إعداد المنتج وإرساله للشحن.
– انقر فوق “ضبط”، وتغيير الحالة إلى “إشحن الى الزبون” ثم “تحديث”.

-ستظهر نافذة تطلب منك تحديد موقع عنوانك ليتمكن مندوب التوصيل من الوصول إليك لاستلام الطلب.

– يقوم موقع محلنا دوت كوم بدوره في إرسال مندوب التوصيل لإستلام المنتج من البائع وتوصيله الى الزبون.
– يقوم الزبون بدفع المبلغ نقدًا عند استلام الطلب.
– عند إتمام عملية التوصيل والدفع، تتغير حالة الطلب تلقائيًا الى منجز.

– ضمن لوحة تحكم البائع> الطلبات، سترى قائمة بجميع طلبات العملاء.
– انقر على الطلب لعرض كل التفاصيل.
– ضمن مربع تفاصيل عامة على الجانب الأيسر، سترى حالة الطلب، والتي هي “قيد المعالجة”.
– إذا كان لديك سبب لرفض الطلب، قم بتغيير حالة الطلب إلى “ملغي” ثم “تحديث.”

– في هذه المرحلة، المطلوب من البائع الاتصال بالزبون عن طريق اضافة ملاحظة في صفحة الطلب كما هو موضح أدناه، أو عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال وشرح السبب وراء الإلغاء.

لا توجد رسوم اشتراك او ادراج في محلنا دوت كوم. في المقابل يتم فرض رسوم على المشتريات عبر الموقع. للاطلاع على تفاصيل هيكل الرسوم يرجى الرجوع إلى البند “15.3” في الاحكام والشروط هنا.

أ) الدخول إلى حساب البائع الخاص بك.
ب) انتقل إلى لوحة تحكم البائع ← سحب.
يمكنك رؤية رصيدك الحالي.

أ) الدخول إلى حساب البائع الخاص بك.
ب) انتقل إلى لوحة تحكم البائع ← سحب.
ج) يمكنك رؤية رصيدك الحالي.
د) إذا لم تقم بتحديث “إعدادات الدفع” الخاصة بك حتى الآن ، فقد حان الوقت للقيام بذلك. انقر على إعدادات الدفع.
ه) املأ تفاصيل حسابك المصرفي.

و) انتقل مرة أخرى إلى لوحة بيانات البائع ← سحب.
ز) تأكد من وجودك في قسم “طلبات السحب”.
ح) سيظهر مربع جديد يمكنك من خلاله تحديد المبلغ الذي ترغب في سحبه. املأ المبلغ ، ضع علامة في المربع لتأكيد التفاصيل المصرفية ، ثم انقر فوق “تقديم طلب”.

ت) سوف يقوم القائمون بموقع محلنا بمراجعة الطلب وتحويل المبلغ إلى حسابك المصرفي في غضون ٥ أيام عمل.

يرجى الاتصال بنا وسوف ننشئ الفئة المناسبة.

– ضمن لوحة تحكم البائع> كوبونات، انقر على “إضافة كوبون جديد”.
– حدد عنوان الكوبون. سيكون هذا الرمز الذي تشاركه مع زبائنكم.
– اختار نوع التخفيض. “تخفيض للمنتج” هو مبلغ ثابت سيتم خصمه عند الدفع، في حين أن “تخفيض نسبة مئوية ٪ للمنتج” هو خصم النسبة المئوية.
– حدد القيمة.
– ضمن المنتج، حدد المنتجات التي ترغب في تضمينها في هذا التخفيض.
– انقر على “إنشاء كوبون”.
– شارك رمز الكوبون مع الزبائن حيث يمكن استخدامهم للكوبون أثناء الشراء.

كل بائع لديه سياسة الترجيع الخاصة به. وكقاعدة عامة، فمن واجب المتسوق للتحقق من السياسة من البائع قبل الطلب. إذا كان المتسوق يحتاج إلى مزيد من التوضيح من البائع فينصح بالتواصل مع البائع عبر بوابة “اسأل البائع” المتاحة تحت كل منتج أو عن طريق الهاتف إذا لزم الأمر.

كبائع، أنت ملزم بأن يكون لمتجرك سياسة ترجيع. إذا واجهت وضعا حيث يقدم فيه الزبون شكوى بشأن أي من منتجاتك، فمن المفروض عليك أن تتصرف وفقا لسياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر و / أو المنتج المحدد.
موقع محلنا لا يفرض أي سياسة معينة للترجيع او اعادة اموال على أي من الباعة. لكن، فإن موقع محلنا لديه سياسة عدم التسامح مطلقا تجاه الإعلان الكاذب عن المنتجات وستنفذ العقوبات المنصوص عليها في الشروط والأحكام.

موقع محلنا دوت كوم هو المسؤول عن عمليات التوصيل.

وقت تجهيز المعاملة هو الوقت اللازم من قبلك البائع لمعالجة وشحن المنتج إلى العميل. هناك طريقتان لتعيين وقت المعالجة.
1) ، الطريقة الاولى من لوحة القيادة البائع، الاعداد هنا سوف يسري على جميع بضائعك.
أ) تسجيل الدخول إلى حساب البائع الخاص بك.
ب) انتقل إلى لوحة بيانات البائع → الشحن.
ج) ملء الحقل وقت المعالجة، مثل الشاشة أدناه ثم حفظ الاعدادات:

2) إذا كان لديك منتج معين واحد يتطلب وقت تجهيز يختلف عن ما تم تحديده في قسم الشحن، يمكنك إعداده على المنتج نفسه.
أ) تسجيل الدخول إلى حساب البائع الخاص بك.
ب) انتقل إلى لوحة تحكم البائع ← المنتجات.
ج) انقر على المنتج المطلوب.
د) انتقل أسفل إلى قسم الشحن.
ه) التحقق من الخيار “تعيين تجهيز المعاملة”.
و) تعيين وقت التجهيز، مثل الشاشة أدناه ثم حفظ المنتج:

هناك أكثر من طريقة لتقديم الخصونات.
يمكنك إما تعيين سعر مخفض للمنتج الخاص بك بشكل دائم أو يمكنك جدولة ذلك.
أو خصم للزبائن على مستوى المتجر عند شراء كمية محددة.
أ) بشكل دائم:
– انتقل إلى لوحة تحكم البائع > المنتجات.
– ضبط المنتج الخاص بك.
– أدخل السعر المخفض للمنتج في المربع المخصص. مثل الشاشة أدناه.

هذا وسوف يحدد بشكل دائم السعر المخفض حتى يتم تعديل ذلك مرة أخرى.
ب) المجدول:
– انتقل إلى لوحة تحكم البائع > المنتجات.
– ضبط المنتج الخاص بك.
– أدخل السعر المخفض للمنتج في المربع المخصص. مثل الشاشة أدناه.
– اضغط على “تحديد التاريخ” لتعيين الجدول الزمني. مثل الشاشة أدناه.

ج) تخفيض على نطاق المتجر:
هذه الميزة لتعيين تخفيض على نطاق المتجركله عندما يقوم الزبائن بالشراء منك بقيمة معينة كحد أدنى. يمكنك تعيين الحد الأدنى من الذي سيمكن العملاء من الحصول على خصم معين. يجب على العملاء شراء بالحد الأدنى ضمن طلب واحد للحصول على هذا الخصم.
لتفعيل الخصم بالجملة، انتقل إلى لوحة تحكم البائع → إعدادات المتجر

لآن، في الخانة الأولى أدخل الحد الأدنى لمبلغ المشتريات الذي سيعطي العملاء خصم، وفي الخانة الثانية، النسبة المئوية للتخفيض.
في هذا المثال، لنفترض أن الحد الأدنى للطلب من 25 دينار بحريني سوف تعطي خصم 10٪ على المبلغ الإجمالي.
لذلك، فإن إضافة منتج يساوي أو يزيد عن 25 دينار بحريني إلى العربة سيوفر خصم بنسبة 10٪.

يعمل موقع محلنا في مملكة البحرين الآن، مع خطط لإطلاقها قريبا في دول مجلس التعاون الخليجي.

ليس في الوقت الحاضر.

أ) تسجيل الدخول إلى حساب البائع الخاص بك.
ب) انتقل إلى لوحة تحكم البائع → المتجر.
لديك خيارات لتحميل لافتة لمتجرك، وصورة الملف الشخصي هناك.